Değerli Misafirlerimiz,
Tüm dünyanın ve ülkemizin COVID-19 salgınıyla zor günler geçirdiği bu dönemde Palm Wings Ephesus Otelimiz ile çalıştığınız için teşekkür ederiz.
Otelimizde konuklarınızın tatilini sağlık ve güven içinde geçirmeleri için Dünya Sağlık Örgütü, Avrupa
Bulaşıcı Hastalık Kontrol Merkezi (ECDC) ve Sağlık Bakanlığımızın regülasyonları, önerileri doğrultusunda biz de hizmetlerimizi bu Yeni Normale göre düzenledik.
Hizmetimiz süresince konuklarınızın karşılaşabileceği riskleri en aza indirdik. Konukların otele her
Girişinde vücut sıcaklıklarını ölçeceğiz ama bunları kayıt etmeyeceğiz. Vücut sıcaklığı 38 C ve üzeri ise
Misafirimizi otel doktorumuza ya da sağlık kurumuna sevk ederek sağlığının korunmasına özen
göstereceğiz. Otelimizin bekleme olabilecek alanlarında (resepsiyon, restoran, bar, asansör önleri gibi) sosyal mesafe kuralı geçerli kılındı. Konukların yerdeki çizgilere uymasını bekleyeceğiz.
Konuk odalarını onlar için özel olarak temizledik ve dezenfekte ettik. Dezenfeksiyon sonrası ilk
Misafirimiz kullansın diye odayı mühürledik. Kat görevlimiz koruyucu donanım (tek kullanımlık eldiven, maske, bone ve galoş) ile odayı temizleyecek. Tek kullanımlık sabun şampuan gibi buklet malzemelerini sunmayı konuklarımızın sağlığını korunmak için planladık.
Yemeklerimiz yine açık büfe şeklinde ana restoranımızda, küçük porsiyonlarda mutfak ekibimizce
Konuklarımıza verilecektir. Masa aralıkları uzatıldığından, kapasitemiz azalmıştır. Bu nedenle otele giriş esnasında konuklara bildirilen saatler arasında yemek alabileceklerdir.
Otelimizde girişte, lobide, restoran girişlerinde, havuz başında, plaj girişinde, kat ya da blok başlarında ve diğer birçok alanda ayaklı otomatik el dezenfektanları koyduk Konuklar resepsiyondan her zaman maske ve eldiven de edinebilecekler.
Konuklarımız otelimizin oyun salonu, kuaför, market gibi alanlarına maske ile kontrollü girebilecekler, bu alanların girişlerinde dezenfektan ve maske bulabileceklerdir.
Misafirlerimiz fitness center, Hamam gibi etkinliklerimizi kullanırken maske takacaklar, sosyal mesafe
Kuralına ve kullanma talimatlarına uyacaklardır.
Amfi tiyatroda da sosyal mesafe kuralından dolayı oturma kapasitesi azalmıştır. Konuklarımız arasında en az 2 koltuk boşluk olacağından rezervasyon yaparak ve maske takarak animasyonu seyredebileceklerdir. Konuklarımıza tek kullanımlık bardak, çatal-bıçak sunmamız tamamen onların sağlığının korunması içindir.
Misafirlerimizin ortak kullanım alanlarını (şezlonglar, asansör düğmeleri, wcler, soyunma odaları gibi)
sürekli temizleyip dezenfekte ediyoruz, güvenle kullanabileceklerdir.
Konuklarımıza sunacağımız yiyecek ve içecekleri sağlıklı gıda ürettiği tescilli satıcılardan ve bilinen
markalardan seçiyor, teslim alırken ambalajlarını dezenfekte ederek kontrollü alıyoruz. Gıda ve su
güvenliği risk yönetim sistemimiz habersiz olarak resmi ve bağımsız dış denetim firmalarınca sürekli
Denetlenmektedir. Güven içinde yiyeceklerimizi ve içeceklerimizi tüketebilirsiniz.
Konuklarımız kalışları boyunca Covid19 belirtilerini (yüksek ateş ve nefes almada zorluk) hissederlerse
resepsiyonu arayarak tarafımızı bilgilendirebilirler, böylelikle hemen otel doktorumuza ya da sağlık
Kurumuna sevkinizi sağlayabileceğiz. Muayene sonucunda konuğumuzdan dikkat etmesi istenen kurallara titizlikle uymasını bekleyeceğiz.
Lütfen; aklınıza takılan konularla ilgili aldığımız önlemlerimizi merak ediyorsanız tarafımızla irtibata
geçmek için çekinmeyiniz. Önlemlerimizi sizin ile paylaşmaktan çok mutlu oluruz.
Tekrar otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı bir sezon dileriz.
Palm Wings Ephesus Beach Resort
